zeer ontevreden klant

zeer ontevreden klant

zeer slechte service, heb vorig jaar 12 boeken besteld en heb er maar 7 ontvangen. na telefonisch contact en dit hebben vermeld is dit mijn eigen schuld had ik het mar moet controleren. hierdoor dus 5 boeken niet ontvangen ter waarde van 250 euro. ik vind dit zeer slechte service en ga ook geen bestellingen meer plaatsen als ze zo met hun klanten omgaan en met hun fouten. erg teleurstellend en een les voor anderen dat ze hier goed op moeten letten. ik ben dus ook zeer ontevreden over studystore.