Als student aan een HBO- of WO-instelling kan het verkrijgen van de juiste studieboeken een tijdrovende en soms stressvolle taak zijn. StudyStore, een toonaangevende online studieboekenwinkel in Nederland, biedt een naadloze oplossing voor deze uitdaging. Met hun uitgebreide ervaring en samenwerking met veel onderwijsinstellingen, weten ze precies welke boeken studenten nodig hebben en wanneer. Deze redactionele review biedt een gedetailleerd overzicht van wat StudyStore te bieden heeft en waarom het zo'n waardevolle hulpbron is voor studenten.
StudyStore onderscheidt zich door enkele belangrijke voordelen die specifiek gericht zijn op de behoeften van studenten. Hier zijn enkele redenen waarom StudyStore de voorkeur heeft bij studenten in heel Nederland:
Het gebruiksgemak van StudyStore is een groot pluspunt. De website is intuïtief ontworpen, zodat studenten gemakkelijk hun boekenlijst kunnen vinden. Met een paar klikken kunnen ze de juiste studieboeken aan hun winkelmandje toevoegen en doorgaan naar een snelle betalingsoptie. Deze gebruiksvriendelijkheid bespaart niet alleen tijd, maar helpt ook de stress te verminderen die vaak gepaard gaat met het begin van een nieuw semester.
De betrouwbaarheid van een bedrijf is cruciaal, vooral als het gaat om educatieve benodigdheden. StudyStore heeft een sterke reputatie opgebouwd door consistent boeken op tijd en in goede staat te leveren. Mocht er ooit een probleem zijn, dan staat hun klantenservice klaar om snel en efficiënt te helpen. Dit niveau van service is essentieel voor studenten die geen vertraging kunnen veroorloven in het ontvangen van hun studiematerialen.
Een ander voordeel van StudyStore is de flexibiliteit in betalingsopties. Studenten kunnen kiezen uit een reeks veilige betaalopties die het beste bij hen passen, van iDEAL tot creditcards. Deze flexibiliteit maakt het proces nog toegankelijker voor een breed scala van studenten.
Het op tijd verkrijgen van de juiste studieboeken kan een significante invloed hebben op het succes van een student. Met StudyStore kunnen studenten zich richten op hun studie, in de wetenschap dat hun studieboekbehoeften in goede handen zijn. Doordat ze de juiste middelen op tijd hebben, kunnen studenten beter voorbereid en competenter de klas in gaan, wat kan leiden tot betere academische prestaties.
In de drukke wereld van hoger onderwijs, waar tijd en geld vaak schaars zijn, biedt StudyStore een essentiële dienst voor studenten in Nederland. Hun toewijding aan gebruiksgemak, betrouwbaarheid, en betaalbaarheid maakt ze tot een ideale partner voor elke student die op zoek is naar een probleemloze manier om studieboeken te verkrijgen. Of je nu aan het begin van een nieuw studiejaar staat of je voorbereidt op de examenperiode, StudyStore is een naam waarop je kunt vertrouwen voor al je studieboekbehoeften. Bespaar tijd, geld en energie, en laat StudyStore je helpen bij het navigeren van je academische reis.
Zeer slechte service
Bestelling van studieboeken geannuleerd ivm zeer lange levertijd. Tot op heden nog steeds geen geld terug ontvangen. Bij telefonisch contact, waarvoor je al snel een uur in de wacht staat, worden steeds beloftes gedaan en gezegd dat het geld onderweg is.\\\\\\\\r\\\\\\\\nNa weken wachten nog steeds geen geld terug en ik ben bang dat ik dit ook niet meer terug ga krijgen. Met deze service is studystore binnenkort failliet. \\\\\\\\r\\\\\\\\nBij het laatste contact een zeer onvriendelijke medewerker aan de lijn, die aangaf dat er door een storing geen terugbetalingen gedaan konden worden, maar dit zou nu opgelost zijn. Zal mij benieuwen! Advies aan iedereen, bestel elders je studieboeken.\\\\\\\\r\\\\\\\\nBol.com kan binnen 1-2 dagen leveren.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Slecht bereikbaar\\\\\\\\r\\\\\\\\nBeloftes niet nakomen\\\\\\\\r\\\\\\\\nOnvriendelijk personeel
Zeer slechte service
Bestelling van studieboeken geannuleerd ivm zeer lange levertijd. Tot op heden nog steeds geen geld terug ontvangen. Bij telefonisch contact, waarvoor je al snel een uur in de wacht staat, worden steeds beloftes gedaan en gezegd dat het geld onderweg is.
Na weken wachten nog steeds geen geld terug en ik ben bang dat ik dit ook niet meer terug ga krijgen. Met deze service is studystore binnenkort failliet.
Bij het laatste contact een zeer onvriendelijke medewerker aan de lijn, die aangaf dat er door een storing geen terugbetalingen gedaan konden worden, maar dit zou nu opgelost zijn. Zal mij benieuwen! Advies aan iedereen, bestel elders je studieboeken.
Bol.com kan binnen 1-2 dagen leveren.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Slecht bereikbaar
Beloftes niet nakomen
Onvriendelijk personeel
Waardeloos!
Boeken besteld 10 juli 2022.
Naar aanleiding van de slechte levering en communicatie heb ik de school gecontacteerd. Zij hebben contact gehad met Studystore. En ja hoor, ik krijg bericht! Ze hebben de boeken nogmaals voor me in bestelling gezet. (Levering 31 augustus volgens het systeem) Later die dag krijg ik een mail dat de verwachte levertijd 8 september zal zijn. Dit terwijl de boeken 11 juli besteld zijn. Het eerste pakket is niet aangeboden aan postnl en staat dus ergens in hun magazijn.
Nu hoor je een bandje wanneer je belt. Download de postnl app en dan kan je je pakket volgen. Dan moet je wel een code hebben! Weer gebeld..... Nee track and tracecode is niet bekend aangezien ik de boeken gisteren pas besteld heb. Duidelijk gemaakt dat het om een bestelling van 11 juli ging. Helaas kon de
(wederom) vriendelijke telefoniste verder niks voor me doen. En zo gaat het maar door......
Wel betalen, maar leveren ho maar. Klantgericht en oplossingsgericht zijn ze zeker niet.
Vandaag 7 september 2022:
Nog steeds geen boeken ontvangen. Meerdere keren weer gebeld. Boeken staan nog in bestelling!
Wederom een zeer onbetrouwbaar antwoord.
Sterke punten
Sterke punten????
Zwakke punten
Slechte levering
Slechte communicatie
Geen adequaat antwoord/oplossing
LICENTIE CODE MAAR 3 WEKEN GELDIG!!!!!!!!!!!!
Op 6-7 heb ik memo max geschiedenis vwo + 4 jaar online afname besteld met een inbegrepen licentie. Er is betaald via Ideal en het boek is geleverd op 7-7. Het ISBN klopt en ik heb dit boek aankomend schooljaar nodig. Pas bij het activeren van de licentie zag ik dat hij maar geldig is tot 1-8-2020. Ik heb de code echter nodig tot 1-8-2021. Ik heb de code geactiveerd zonder dat ik wist dat hij maar tot 1-8-2020 geldig is. Vijftien keer rondbellen naar afwisselend Studystore en Malmberg leidt tot niks. Studystore vindt het eigen verantwoordelijkheid, maar ik wist niet dat de code maar geldig is tot 1-8-2020 want het ISBN klopt WEL!!!!. Als ik iets bestel ga ik ervan uit dat het goed geleverd wordt. Ik zal nooit meer iets bestellen bij Studystore waarbij je een code nodig hebt want ze proberen het op je af te schuiven. Mensen neem het zekere voor het onzekere en zorg dat dit je niet overkomt en bestel elders.
Sterke punten
Afwimpelen.
Zwakke punten
Niet leveren wat besteld en betaald is. aan het lijntje houden.
Direct leverbaar niet leverbaar
Koop nooit iets bij studystore.nl
Bij Studystore een e-book besteld waarbij er op de website werd aangegeven dat het boek direct te downloaden was na betaling. Na het bedrag over te hebben gemaakt was het boek niet te downloaden. Nu kan er altijd iets mis gaan en daar krijg je niet een "zeer slecht" review voor. Die krijg je voor de zeer slechte respons daarop. In je portaal bij je besteloverzicht zie je een knop waarop je kan drukken als er iets mis is. Die gebruikt. Geen reactie. Via twitter een bericht gestuurd, volgende dag reactie. Na een reactie op hun reactie weer een dag moeten wachten. Via de telefoon mag je eerst een half tot een heel uur in de wacht staan waarbij er soms opgehangen wordt of de verbinding na een uur verbreekt en dan zeggen ze dat je kan e-mailen. Daar ook geen reacties op. Uiteindelijk, nadat de studie al weer een poos onderweg is en er nog steeds geen boek is eindelijk iemand aan de lijn. Het e-book was niet op voorraad maar wel leverbaar. Naast dat die 2 zaken elkaar uitsluiten snap ik dat met DRM (digital rights management) er ook voorraden zijn op e-books. Wanneer het wel op voorraad zou zijn kon niet verteld worden. Ik heb de bestelling geannuleerd en geëist dat niet na weken maar per ommegaande het geld teruggestort zou worden en ook compensatie voor de hogere prijs van een boek elders. De motivatie hierachter is de slechte service waarbij de response iedere keer 0 was, uren lang in wachtrijen aan de telefoon staan en het feit dat de website aangeeft dat het boek direct te downloaden is terwijl dit duidelijk niet zo is.
Sterke punten
Het is een winkel waar je soms iets kan kopen (maar ze zeggen ook dat het wel kan als het niet kan)
Zwakke punten
Ze misleiden en bieden geen service.