Slim studeren met studystore
Studystore is dé online studieshop voor HBO en WO studenten. Studystore werkt samen met veel onderwijsinstellingen. Daarom weet studystore precies welke studieboeken studenten wanneer nodig hebben. Op studystore.nl kan de student eenvoudig zijn boekenlijst vinden en direct de juiste studieboeken bestellen. Ook koopt studystore rechtstreeks 2e hands boeken terug van studenten. Slim studeren. Studystore.nl
Waarom studystore?
Altijd de juiste boeken
Snel en gratis thuisbezorgd
Studentenkorting
In- en verkoop 2e hands boeken
Focus jij je op je studietijd. Regelen wij je studieboeken.
zeer slecht! wacht nu al bijna 4 weken op een boek en elke keer als je probeert contact met de klantenservice op te nemen ben je minimaal 25 minuten aan het wachten. Dit kan je echt niet maken als studieboek verkoper. Zo zitten scholieren de eerste maand zonder studieboeken en lopen ze gelijk een achterstand op.
Sterke punten geen
Zwakke punten -slecht communicatie
-lange wachttijden bij de klantenservice
-(te) lange levertijden
Erg slecht bedrijf & slechte service
Boek besteld op 4-9 en via ideal betaald. Levering zou op 6-9 plaatsvinden. Op 11-9 (no 0 communicatie) maar eens gaan bellen met de klantenservice. Daar werd ik al niet vrolijk van....half uur in de wacht gezeten! Vervolgens kreeg ik de mededeling dat het boek is uitverkocht (!?). Op mijn vraag hoe het (in dit digitale tijdperk) mogelijk is om iets te bestellen wat is uitverkocht was het antwoord: dat zal net gekruist zijn met andere bestellingen. Vervolgens gevraagd waarom ik dan tussentijds niets heb vernomen, daarvoor was geen antwoord. Ik kan mijn bestelling natuurlijk annuleren, was het. Ja duh, het boek is uitverkocht! Ik moest wel 7 dagen wachten op het terug betalen van mijn geld.....want 'dat is de procedure'. Erg slecht bedrijf.
Sterke punten geen....
Zwakke punten Slecht bereikbaar
Slechte service
Geen communicatie
Langdurige levering
Studie al weer 2 maanden bezig en wacht nog op twee boeken. Moet iedere keer kopieën maken van een klasgenoot. En Studiestore blijft maar zeggen dat ze niet weten wanneer de boeken weer binnenkomen en dat ik de bestelling kan annuleren. Volgend jaar bestel ik in ieder geval niet meer via Studiestore.
Sterke punten Prijs ?
Zwakke punten Veel: Kunnen niet leveren. Komen afspraken niet na. Slechte communicatie.
Boek besteld en vooraf betaald. Krijg je een mail waarin staat dat de levertermijn verandert. Ik check het en zie dat het boek uitverkocht is. Ik mail naar studystore en zij zeggen dat ik de bestelling moet annuleren. Dat lukt niet. Studystore zegt dat zij annuleren en dat ik mijn geld terug krijg. Niets gekregen. Het ging om 9,95 dus lig er niet wakker van. Maar pas dus op als je daar bestelt!!
De levertijd wordt telkens gewijzigd en schuift zodoende op. Ben zeer ontevreden over de lange levertijd terwijl je wel direct moet betalen.
Na contact met de klantenservice te horen gekregen dat ik kan annuleren maar dan moet ik weer 10 dagen (minstens) wachten tot dat ik mijn geld terug krijg.
Ik zou zeker niet bij studystore boeken bestellen. Waardeloze webwinkel.
Sterke punten Geen sterke punten
Zwakke punten Zeer lange levertijd
De levertijd is verschillende keren gewijzigd terwijl op de website stond dat het boek op voorraad was.
Ik had bij Studystore e-books gekocht. Echter vielen deze boeken totaal niet in de smaak en wilde ik ze daaroom retourneren. Echter was dit niet mogelijk, en zit ik nu met boeken die niks waard zijn. Bovendien erg slechte service!Je schoolboeken kun je beter op bol.com kopen in plaats van Studystore.
Sterke punten Niet
Zwakke punten -Langdurige levering
-Retourneren niet mogelijk
-Slechte service
-Hogere prijzen
zeer slecht!
zeer slecht! wacht nu al bijna 4 weken op een boek en elke keer als je probeert contact met de klantenservice op te nemen ben je minimaal 25 minuten aan het wachten. Dit kan je echt niet maken als studieboek verkoper. Zo zitten scholieren de eerste maand zonder studieboeken en lopen ze gelijk een achterstand op.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
-slecht communicatie
-lange wachttijden bij de klantenservice
-(te) lange levertijden
Slechte service
Erg slecht bedrijf & slechte service
Boek besteld op 4-9 en via ideal betaald. Levering zou op 6-9 plaatsvinden. Op 11-9 (no 0 communicatie) maar eens gaan bellen met de klantenservice. Daar werd ik al niet vrolijk van....half uur in de wacht gezeten! Vervolgens kreeg ik de mededeling dat het boek is uitverkocht (!?). Op mijn vraag hoe het (in dit digitale tijdperk) mogelijk is om iets te bestellen wat is uitverkocht was het antwoord: dat zal net gekruist zijn met andere bestellingen. Vervolgens gevraagd waarom ik dan tussentijds niets heb vernomen, daarvoor was geen antwoord. Ik kan mijn bestelling natuurlijk annuleren, was het. Ja duh, het boek is uitverkocht! Ik moest wel 7 dagen wachten op het terug betalen van mijn geld.....want 'dat is de procedure'. Erg slecht bedrijf.
Sterke punten
geen....
Zwakke punten
Slecht bereikbaar
Slechte service
Geen communicatie
Langdurige levering
Niet geleverd, na 3 maand nog geen geld terug!
Wat een slechte winkel!
Boek niet geleverd, ondanks herhaaldelijk verzoek en toezeggingen wordt het geld (71 euro) niet teruggestort.
Hier ga ik nooit meer bestellen!
Onbetrouwbaar!
Wacht al maanden
Studie al weer 2 maanden bezig en wacht nog op twee boeken. Moet iedere keer kopieën maken van een klasgenoot. En Studiestore blijft maar zeggen dat ze niet weten wanneer de boeken weer binnenkomen en dat ik de bestelling kan annuleren. Volgend jaar bestel ik in ieder geval niet meer via Studiestore.
Sterke punten
Prijs ?
Zwakke punten
Veel: Kunnen niet leveren. Komen afspraken niet na. Slechte communicatie.
NIET bestellen daar.
Boek besteld en vooraf betaald. Krijg je een mail waarin staat dat de levertermijn verandert. Ik check het en zie dat het boek uitverkocht is. Ik mail naar studystore en zij zeggen dat ik de bestelling moet annuleren. Dat lukt niet. Studystore zegt dat zij annuleren en dat ik mijn geld terug krijg. Niets gekregen. Het ging om 9,95 dus lig er niet wakker van. Maar pas dus op als je daar bestelt!!
Sterke punten
geen enkele
Zwakke punten
Onbetrouwbaar
Levertijd wijzigt telkens
De levertijd wordt telkens gewijzigd en schuift zodoende op. Ben zeer ontevreden over de lange levertijd terwijl je wel direct moet betalen.
Na contact met de klantenservice te horen gekregen dat ik kan annuleren maar dan moet ik weer 10 dagen (minstens) wachten tot dat ik mijn geld terug krijg.
Ik zou zeker niet bij studystore boeken bestellen. Waardeloze webwinkel.
Sterke punten
Geen sterke punten
Zwakke punten
Zeer lange levertijd
De levertijd is verschillende keren gewijzigd terwijl op de website stond dat het boek op voorraad was.
Boeken niet te retourneren
Ik had bij Studystore e-books gekocht. Echter vielen deze boeken totaal niet in de smaak en wilde ik ze daaroom retourneren. Echter was dit niet mogelijk, en zit ik nu met boeken die niks waard zijn. Bovendien erg slechte service!Je schoolboeken kun je beter op bol.com kopen in plaats van Studystore.
Sterke punten
Niet
Zwakke punten
-Langdurige levering
-Retourneren niet mogelijk
-Slechte service
-Hogere prijzen